Selskapet

BioAcuity Consulting ble grunnlagt i 2010 med kontorer i Ontario og Quebec i Canada og tilbyr driftstjenester og etterlevelsesrådgivning til kunder innen legemidler, bioteknologi, kosmetikk og næringsmidler. De arbeider med små og mellomstore bedrifter med 10 til 500 ansatte i Canada, USA, Europa og Asia.

Julie-Lea Lipszyc er ansvarlig for kvalitet og etterlevelse og leder IT-driften, i tillegg til å føre tilsyn med kvalitetssikring, etterlevelse og krav fra myndighetene.

«Vi er et lite firma som vokser raskt, og vi har fantastiske kunder i byer over hele verden», forteller Julie-Lea. «Alle på teamet vårt tilfører spesialkompetanse innen alle aspekter av strategi, drift, kvalitetsledelse, myndighetskrav og etterlevelse for bioteknologi- og legemiddelbransjen.»

Utfordringen

Julie-Leas største sikkerhetsutfordringer består i å sørge for at ansatte kan koble seg til BioAcuity-nettverket på en sikker måte fra alle plasseringer og å ivareta konfidensialiteten og sikkerheten til kundedata og kommunikasjon.

«Medarbeiderne våre er spredt på forskjellige kontorer i Ontario og Quebec, og de reiser ofte til kunder over hele verden. Vi mottar mange phishing-svindelforsøk og en del e-post fra kunder som inneholder skadelig programvare. Vi bruker Internett til daglig for å finne og laste ned regelverk som er avgjørende for arbeidet vårt, og dette utgjør en risiko», forklarer hun. «Vi må kunne dele og lagre data trygt for interne og eksterne trusler og opprettholde integriteten til dataene vi jobber med. Et sterkt forsvar mot trusler på nettet og i e-post er vår høyeste prioritet.»

Løsningen

Julie-Lea har vært en fornøyd kunde av Avast Antivirus i fem år, og hun distribuerte en gratis antivirusløsning for BioAcuity-ansatte da hun startet i 2015. Etter hvert som kundebasen vokste og Internett-undersøkelser og e-postkommunikasjon økte, hadde Julie-Lea behov for en sikkerhetsløsning på bedriftsnivå for å sikre mobile ansatte i nettskyen og beskytte dem mot phishing i e-post og trusler fra nettet.

Hun evaluerte antivirusløsninger fra Avast Business, Norton, McAfee og Microsoft Defender, og hun valgte til slutt Avast Business CloudCare og den integrerte, sikre web-gateway-tjenesten som beskyttelse mot trusler fra Internett.

«Vi diskuterte behovene våre med Avast Business-teamet, og vi innså fordelene med å ha kraftig antivirus, sentralisert administrasjon, sikkerhet for e-post og beskyttelse mot Internett-trusler i en og samme løsning. CloudCare og sikker web-gateway ga oss også brukervennligheten og funksjonaliteten som teamet allerede var kjent med fra erfaringen med Avast Antivirus», sier hun.

Via CloudCare-plattformen bruker BioAcuity også Antivirus Pro Plus med flere enn 20 funksjoner, samt tjenester for e-postsikkerhet. «Jeg kan nå arbeide fra én plattform og se status for alle enheter, og jeg har tilgang til flere funksjoner for å levere tjenester, opprette varsler og følge påvisning og blokkering av trusler i sanntid», sier hun. «VPN-funksjonen i antivirustjenesten er enda en bonus som beskytter teamet når de er på farten til kunder og kobler til nettverket vårt via offentlige Wi-Fi-nettverk.»

Ved hjelp av tjenestene for e-postsikkerhet i CloudCare blir e-postkommunikasjonen kryptert, og søppelpost, virus og skadelig programvare blir filtrert bort. Julie-Lea er også imponert over tjenesten sikker web-gateway, som blokkerer ansattes tilgang til potensielt skadelige nettsteder og hindrer mistenkelige nedlastinger. Hun legger til: «Vi har ikke hatt et eneste tilfelle siden vi tok i bruk CloudCare og sikker web-gateway.»

Resultater

I følge Julie-Lea har oppgraderingen til CloudCare og sikker web-gateway ført til en dramatisk forbedring av e-post- og Internettbeskyttelsen. Hun har også spart tid på håndtering av trusler relatert til e-post og Internett-bruk, virus og andre potensielle sikkerhetsproblemer.

«I løpet av de to første månedene merket jeg en betydelig reduksjon i trusler. Vi har redusert antall trusler med opptil 90 %», fastslår hun. «E-post filtreres for søppelpost og virus. Det er færre e-post med phishing-svindel, og jeg har bedre kontroll over trusler fra Internett. Jeg anslår at effektiviteten og produktiviteten har økt med minst 20 %.»